これ見るとね、ペット持ち込みはゲージに入れてても、別途料金がかかるって書いてあるんだよ。
どれだけの人達が知ってて、守ってるんだろうかね?
自動改札の時代だしさ。
ペットを乗車させる人達は、心して気をつけるように!
それと乗務員も、周囲からの申告なしでも、ちゃんと注意しろってな。
いつもJR東日本ならびにJR東日本ホームページをご利用いただきましてありがとうございます。
このたびのご意見につきまして、以下のとおり回答させていただきます。
このたびは駅や車内におけるマナーによりご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
弊社といたしましては、お客さまに安全かつ快適にご利用いただけますよう、駅構内や車内の環境を作っていくことが必要であると考えております。その秩序を守るためにも、駅や列車をご利用いただく際には、いくつかお願いしなければならないことがあり、それがマナーであると考えております。
小犬・猫等の小動物を車内にお持ち込みになる場合は、弊社の運送約款である「旅客営業規則」に基づき、容器(長さ70センチ以内、長さ、幅、高さの合計が90センチ程度でかつ、容器と合わせた重量が10キログラム以内のもの)に収納していただき、駅係員が他のお客さまのご迷惑にならないと判断できる時に、改札口にて280円の手回り品きっぷを購入していただいたうえで、ご乗車いただいております。
なお、ご利用の間は周りのお客さまのご迷惑とならないようにご配慮いただきますとともに、容器等からお出しにならないようお願いをしております。今後このようなことがございましたら、車内では車掌に、駅では駅係員やガードマンなどにご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
特にお客さまからのご意見が多いマナーにつきましては、放送などにより呼びかけを行うとともに、それ以外の事柄につきましても、周りのお客さまのご迷惑になると判断した場合には、適宜お声がけなども行っております。しかしながら、その対応にまだまだ至らぬ点が多いということを痛感いたしております。
引き続き車掌によるマナー放送や車内巡回をする際にお声掛けをさせていただくなど、幅広いマナー向上の呼びかけと社員指導を徹底し、皆様に気持ちよくご利用頂ける車内環境を目指して参ります。
このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、みなさまに愛され、親しまれるJR東日本をめざしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
東日本旅客鉄道株式会社
このたびのご意見につきまして、以下のとおり回答させていただきます。
このたびは駅や車内におけるマナーによりご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
弊社といたしましては、お客さまに安全かつ快適にご利用いただけますよう、駅構内や車内の環境を作っていくことが必要であると考えております。その秩序を守るためにも、駅や列車をご利用いただく際には、いくつかお願いしなければならないことがあり、それがマナーであると考えております。
小犬・猫等の小動物を車内にお持ち込みになる場合は、弊社の運送約款である「旅客営業規則」に基づき、容器(長さ70センチ以内、長さ、幅、高さの合計が90センチ程度でかつ、容器と合わせた重量が10キログラム以内のもの)に収納していただき、駅係員が他のお客さまのご迷惑にならないと判断できる時に、改札口にて280円の手回り品きっぷを購入していただいたうえで、ご乗車いただいております。
なお、ご利用の間は周りのお客さまのご迷惑とならないようにご配慮いただきますとともに、容器等からお出しにならないようお願いをしております。今後このようなことがございましたら、車内では車掌に、駅では駅係員やガードマンなどにご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
特にお客さまからのご意見が多いマナーにつきましては、放送などにより呼びかけを行うとともに、それ以外の事柄につきましても、周りのお客さまのご迷惑になると判断した場合には、適宜お声がけなども行っております。しかしながら、その対応にまだまだ至らぬ点が多いということを痛感いたしております。
引き続き車掌によるマナー放送や車内巡回をする際にお声掛けをさせていただくなど、幅広いマナー向上の呼びかけと社員指導を徹底し、皆様に気持ちよくご利用頂ける車内環境を目指して参ります。
このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、みなさまに愛され、親しまれるJR東日本をめざしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
東日本旅客鉄道株式会社
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